Kundrelationer och factoring – hur du behåller förtroendet

Att sälja fakturor via factoring behöver inte påverka kundrelationen negativt. Tvärtom kan det skapa tydlighet, struktur och professionalism i betalningsflödet.
Många företag oroar sig för hur factoring uppfattas av kunder. Men med rätt kommunikation är det enkelt att behålla – och till och med stärka – förtroendet.
Så kommunicerar du factoring till kunder:

• Informera om att en extern partner hanterar fakturor – för tydlighet och effektivitet
• Betona att villkoren är oförändrade – det är bara betalningsflödet som hanteras annorlunda
• Välj en factoringpartner med professionell ton och tydlig kommunikation

Kunder uppskattar struktur och tydlighet. Genom att sälja fakturor via en seriös factoringlösning visar du att du har kontroll över likviditet och kassaflöde – vilket skapar trygghet även för kunden.